Щоб з мінімальними витратами, але при максимальній віддачі використовувати розумовий потенціал, фізичні можливості, досвід і навички співробітників створена ціла система. Нормування праці - це процес, за допомогою якого організація визначає план фізичних або розумових затрат працівника на виробництві, щоб встановити врівноважені співвідношення між зусиллями співробітника і їх оплатою.
Що таке нормування праці
Однією з найважливіших частин менеджменту соціально-трудових відносин є нормування праці. Під цим поняттям ховається процес, в ході якого аналізуються фізичні або розумові витрати, необхідні для виконання певної одиниці роботи бригадами або окремими фахівцями, здійснюється контроль над витратами. Аналіз дозволяє встановити співвідношення між заходами роботи і витратами на неї. Норми охоплюють основне і допоміжне виробництво.
Цілі і завдання нормування
Нормування має кілька функцій, виконує не одну задачу. Функціонал процесу включає наступні пункти:
- планування виробництва;
- організацію робочого процесу;
- розподіл обов'язків;
- оцінку діяльності окремих працівників для заохочення.
Нормування покликане вирішувати кілька завдань. Основна - забезпечення постановки науково обгрунтованої заходи трудовитрат на всі види робіт для кожного співробітника, зайнятого на виробництві або управління ім. Крім того, процес формування нормативного балансу вирішує ще ряд завдань:
- виявлення, а також використання резервів підвищення продуктивності;
- зниження собівартості готової продукції;
- поліпшення використання виробничих потужностей;
- оцінку можливостей насичення ринку збуту конкурентами.
Види норм праці
Спираючись на централізовано розроблені нормативи, підприємство або компанія самостійно формулює свої норми праці - обсяг трудового завдання (наприклад, кількість деталей), яке працівник (бригада) повинен виконати за певний час. Вони покликані відображати різні сторони трудової діяльності. В даний час основними видами за функціональним значенням є норми:
- часу;
- вироблення;
- обслуговування;
- чисельності;
- керованості;
- нормовані завдання.
норма часу
Робочий час, яке встановлено для співробітника (бригади) з урахуванням кваліфікації та умов для виконання певної одиниці роботи, називається нормою часу. Нормування робочого часу вимірюється в людино-годин, розрахунок норми часу на виконання роботи проводиться за формулою: Нвр = ТПЗ + Топ + Торм + Тотл + Тпт, в якій Нвр - норма, а інші елементи - час:
- ТПЗ - на підготовку і завершення роботи;
- Топ - оперативне;
- Торм - витрачається на обслуговування робочого місця;
- Тотл - витрачається на відпочинок, особисті потреби;
- Тпт - необхідна для технологічних перерв.
норма вироблення
Для вирішення завдань виробництва важливо розуміти, що таке норма вироблення. Це показник, що задає кількість продукції, яку повинен зробити співробітник за зміну або годину. При розрахунку враховується кваліфікація фахівця, організаційно-технічні умови. Цей коефіцієнт може бути вирахуваний за різними формулами, часто застосовується Нвир = ПВМ / Нвр, в якій:
- Нвир - норма виробітку;
- ПВМ - фонд часу;
- Нвр - норма часу.
норма обслуговування
Ще одним важливим показником є норма обслуговування, яка визначає кількість об'єктів, які потребують обслуговування за встановлений час. Прикладом може послужити кількість верстатів, які повинен налаштувати наладчик за робочу зміну. Підвидом такої норми є норма керованості, яка застосовується для керівних посад. Розрахунок норми обслуговування проводиться за формулою Ноб = Тд / 1об, де:
- Ноб - норма обслуговування;
- Тд - дійсний фонд робочого часу;
- 1об - встановлений час на обслуговування 1 одиниці обладнання.
Нормування праці в законодавстві
Трудовий кодекс встановлює базові вимоги до нормування трудової діяльності. У документі міститься розділ «Оплата і нормування праці», в якому існує розділ «Нормування праці». Постанова уряду РФ «Про правила розробки і затвердження типових норм праці» від 11.11.2002 року розкриває суть статті. Додатково використовується ще ряд документів, що регламентують це питання, до них належать такі:
- рекомендації Держбуду РФ про нормування праці;
- наказ Мінбуду РФ для працівників банно-пральних господарств, ритуального обслуговування, працівників готельної сфери;
- наказ Мінкультури для співробітників бібліотеки;
- рекомендації Мінсільгоспу для ветеринарних фахівців.
Методи нормування праці
У вирішальній мірі точність встановленої величини витрат робочого часу залежить від обраного методу визначення норми. Під цим поняттям ховається сукупність прийомів з вивчення, аналізу процесів трудової діяльності, вимірювання трудових, тимчасових витрат, виявлення нормообразующих факторів та іншого. Точне дослідження дасть показник норми витрат праці, який є необхідним і достатнім. Всі методи ділять на 2 групи: аналітичні та сумарні. У Німеччині були розроблені 7 методів:
- хронометраж;
- розрахунок процесного часу;
- метод мультімоментних спостережень;
- метод порівняння і оцінки;
- опитування;
- системи заданих значень часу;
- метод планового часу.
сумарний
Коли визначення необхідного часу проводиться в цілому, без аналізу трудового процесу, нормообразующих чинників, моделювання ефективного пристрою процесу праці, мова йде про сумарною методикою. Нормування робіт сумарним методом має три різновиди:
- дослідне - використовується особистий досвід фахівців, зайнятих у сфері нормування;
- статичне - дані отримані зі статистичних даних;
- порівняльне (за аналогією) - відомості, отримані з подібною сфери до встановлених нормативів, порівнюються з даної роботою.
аналітичний
При необхідності підвищити продуктивність, ефективність праці використовують аналітичний метод. Його суть полягає в тому, що установка норми здійснюється на підставі всебічного аналізу фактично існуючого процесу. В результаті вибираються оптимальні методи виконання кожної частини трудової діяльності. Прийнято розрізняти підрозділ такої методики на кілька різновидів:
- експериментально-аналітичний - вивчення трудового процесу в природних умовах виробництва;
- розрахунково-аналітичний - встановлення показників за нормативами режиму роботи машин, нормативів часу на певні операції;
- використання типових нормативів.
Нормування і оплата праці
Дослідження показують, що в межах однієї галузі продуктивність роботи може відрізнятися в 2-3 рази. Ключовим фактором, що впливає на досягнуті результати, є заробітна плата як головний елемент стимуляції працівників. Організація оплати праці на будь-якому підприємстві передбачає розробку:
- форми, системи оплати праці;
- систем посадових окладів;
- параметрів нарахування преміальних виплат.
З боку державного апарату діє вплив на нормування оплати праці. Головний фактор - встановлення мінімальної зарплати. Ще регламентуються вимоги до оплати в тих випадках, коли норми не були виконані. Якщо невиконання - вина роботодавця, то співробітник повинен отримати суму, рівнозначну середню заробітну плату або більше. При вини працівника зарплата розраховується, виходячи з реального обсягу виконаної роботи. Якщо причини не залежить від працівника або роботодавця, то співробітникові гарантується виплата не менше 2/3 окладу.
Форми і системи оплати праці на підприємстві
Для кожного підприємства вибір форми і оплати праці працівників має велике значення. Залежно від якості, кількості і результатів праці при взаємодії з нормуванням і тарифними системами визначається порядок нарахування заробітків. Винагорода є найважливішим елементів в мотивуванні, залученні і збереженні співробітників на підприємстві. На практиці використовуються дві системи обліку витрат: тарифна і організаційно-технічна, в кожній з яких використовуються вимірювачі: робочий час та кількість виготовленої продукції.
Визначення посадових окладів
Для керівників, фахівців і службовців використовується окладная система оплати праці. Відповідно до займаної посади встановлюється посадовий оклад за місяць. На кожному підприємстві є список посад і окладів, відповідних їм. Диференціація зарплат може залежати від кваліфікації, ступеня, звання та інших особливостей. Оплата керівників обмовляється в трудовому договорі і називається контрактною.
Така система оплати може передбачати преміальні виплати за перевищення кількісних або якісних показників. Законодавством передбачено ряд обов'язкових компенсаційних надбавок і доплат:
- за роботу ввечері і вночі;
- за трудову діяльність в свята і вихідні;
- неповнолітнім працівникам;
- за роз'їзний характер роботи.
Розробка порядку нарахування стимулюючих виплат і премій
Для заохочення співробітників багато підприємств використовують застосування стимулюючих виплат. Премія - це виплата, яку видають співробітнику за досягнення певного результату, за виконання обов'язків понад основний зарплати. Розробляється система преміювання представниками відділу праці і зарплати, службою розвитку співробітників, а після вона затверджується керівництвом. Фіксується положення про преміювання як самостійний акт або додатку до колективних договорів.
Роботодавець має право самостійно розробляти порядок нарахування стимулюючих премій. Хоча система може бути індивідуальною для кожного випадку, в неї повинні включатися такі пункти:
- види і періодичність премій, виплат для персоналу;
- підсумки роботи, які дають право на премію;
- коло осіб, які претендують на преміювання;
- показники, від яких залежить наявність і розмір премії;
- правила розрахунку виплат;
- умови депреміювання.
Хто займається нормуванням праці на підприємстві
Для великих підприємств розрахунком нормування займається цілий штат співробітників, а для невеликої організації може бути задіяний працю тільки одну людину (кадровика), іноді потрібно впровадження позаштатного спеціаліста. Інженери з нормування або організації процесу (нормувальники) володіють знаннями про галузевих і міжгалузевих нормативах, знають матеріали, за якими здійснюється організація нормування праці в певній послідовності і інші тонкощі, необхідні для вирішення поставлених завдань.
Вивчення і аналіз витрат робочого часу
Фахівці-нормувальники вивчають робочі місця з метою визначити можливість підвищення ефективності праці за рахунок поліпшення якості або кількості. Використовуючи методики нормування, вони формують норми праці для конкретних посад або робочих категорій. В результаті діяльності професіонала вдається усунути втрати часу, визначити оптимальні прийоми праці, побудувати структуру операцій і послідовність дій, виявити причини невиконання або значного перевиконання норм для оптимізації виробництва.
Розробка, заміна і перегляд норм праці
При впровадженні нової або вдосконалення старої техніки, технологій, що знижують трудомісткість і навантаження роботи, виникає необхідність перегляду прийнятих правил. Причиною для перерахунків нормативів не можуть стати досягнення високого рівня виробітку продукції окремими виконавцями, що використовують нові прийоми, технології або вдосконалення робочих місць за особистою ініціативою. Процес оформлення змін відповідає процедурі введення норм в організації вперше.