Сучасні смартфони на Android користувачі регулярно підключають до ноуту або ПК, щоб скинути музику, фото чи інші необхідні файли. У деяких ситуаціях комп'ютер не визначає телефон через USB, це ускладнює роботу з ним. Існує певний перелік причин, які заважають розпізнавати девайс.
Комп'ютер не розпізнає телефон через USB - причини
Всі можливі варіанти проблем, з якими стикаються користувачі, можна поділити на програмні чи апаратні. При першому варіанті проблема в налаштуваннях, драйверах або системі комп'ютера, у другому - в кабелі, порт ЮСБ смартфона або ноутбука.Практично всі проблеми можна усунути, але перед тим як намагатися виправити підключення телефону до комп'ютера через USB, спробуйте перезавантажити ПК та пристрій. Ця проста процедура часто допомагає, особливо, з моделями девайсів від Леново (Lenovo), Samsung (Samsung), HTC, FLY, LG, Нокіа (Nokia), Хуавей (Huawei), Асус (Asus).
Телефон не підключається USB до комп'ютера, але заряджається
Дуже поширена проблема з девайсами - коли не відображається телефон у комп'ютері через USB, але горить індикатор заряду батареї. Смартфон реагує на підключення, а система не хоче відображати його. Щоб виявити причину збою, можна виконати такі дії:
- Переставте шнур живлення в інший порт на ноутбуці. Наразі більшість моделей оснащені вже роз'ємами версії 3.0 (має синій колір), але вам необхідно використовувати 2.0. На стаціонарних варіантах слід виконувати підключення із задньої сторони корпусу, а не на фронтальній панелі.
- Спробуйте використовувати інший шнур, якщо збігаються гнізда. Це допоможе виявити неполадки в кабелі. Якщо поламалася одна з жил крученої пари, то смартфон може продовжувати заряджатися, але не виявлятися.
- Огляньте гніздо апарата, чи немає всередині сміття або бруду, що порушує з'єднання контактів і заважає знаходити пристрій.
- Спробуйте підключити апарат до іншого ПК. Якщо там він визначився, помітні папки з документами, і їх можна відкрити, то проблема точно у вашій системі: відсутні драйвера, вірус, неправильно налаштоване харчування на ноутбуці. Ця проблема буде детальніше описана нижче.
Комп'ютер перестав бачити телефон через USB
Нерідко трапляється ситуація, коли раніше апарат визначався, але чомусь раптом перестав. Часта причина, чому комп'ютер не бачить телефону через USB - злетіли драйвера портів. Через програмні збої останні перестають правильно функціонувати, не здатні знаходити будь-які пристрої, що підключаються.Перезавантажувати девайс у разі не потрібно. Потрібно виконати такі дії:
- Знайдіть «рідний» диск для материнської плати. У наборі мають бути всі системні файли для коректної роботи юсб-портів.
- Якщо диск втрачено, знайдіть в інтернеті сайт розробника. Виробники зазвичай викладають все необхідне програмне забезпечення у вільний доступ.
- Перевстановіть драйвера.
Після того як ПК перестав встановлювати файли, потрібно перезапустити комп'ютер. Тільки в цей момент час перевірити, чи може система впізнати аксесуар. Якщо ці дії не допомогли, проведіть додаткові опції:
- У панелі керування перейдіть до розділу «Харчування».
- Виберіть пункт «Налаштування плану електроживлення» (для ноутбуків).
- Клікніть «Змінити додаткові параметри»
- Список виберіть «Параметри USB», клацніть плюсик.
- Потім розкрийте розділ «Параметр тимчасового відключення USB-порту».
- Встановіть "Заборонено" для роботи від батареї, від мережі.
- Клікніть «Застосувати» та «Ок».
Окрім проблем з драйверами портів можуть зникнути файли для самого Андроїд пристрою. Щоб це перевірити, слід відкрити диспетчер пристроїв, з'ясувати, чи немає піктограми оклику в розділі «Переносні пристрої». Перевірте наявність вашого телефону. Якщо там його немає або є попереджувальний знак, слід зробити таке:
- відкрийте пристрій та натисніть «Видалити драйвер»;
- відключіть мобільний апарат;
- підключіть його знову;
- чекайте, поки система знову встановить підключений девайс.
Комп'ютер не знаходить телефон через USB
Іноді ситуація складається так, що ноутбук спочатку не знаходить девайс. Якщо причина не в зламаному шнурі або порті, слід ретельніше перевірити, чому комп'ютер не бачить телефон через USB. Причинами проблем можуть бути такі моменти:
- Налаштування системи Андроїд. Сучасні мобільні апарати мають кілька варіантів підключення: лише заряджання, накопичувач, модем. За замовчуванням більшість із них встановлені на перше значення зі списку. У результаті апарат заряджається, але не відображається системою. Як правило, верхнє меню девайса при підключенні пропонує змінити тип під'єднання, вам необхідно вибрати необхідний параметр. Якщо цього автоматично не сталося, потрібно пройти наступним шляхом: Налаштування ->Пам'ять ->Властивості. Тут слід встановити необхідний тип підключення.
- Іноді смартфон використовується як модем, що не дає розпізнати його як накопичувач. Вимкніть цей параметр через настройки.
- Увімкніть Windows Update, що дозволить ПК завантажувати свіжі, актуальні драйвера для всіх пристроїв, що підключаються. При підключенні не забудьте розблокувати мобільний девайс.
- При продажі разом зі смартфоном надається диск, на якому є програма для підключення телефону до комп'ютера через USB. Використовуйте її для виявлення пристрою.
Комп'ютер не впізнає телефон через USB - віруси
Шкідливі програми, які потрапили в систему ПК, можуть поводитися абсолютно по-різному. Іноді вони стають причиною, чому комп'ютер не бачить телефон через USB. Вірусні скрипти порушують роботу різних пристроїв, видаляють драйвера, блокують передачу даних. Ризик заразити смартфон дуже низький, тому що віруси під Андроїд пишуть дуже рідко. Однак, щоб захиститися від зараження, слід перевірити Віндовс за допомогою спеціалізованих програм:
- Dr.Web;
- Antivirus Kaspersky;
- Malwarebyte.
Що робити, якщо не підключається телефон до комп'ютера через USB
Якщо ваша система після всіх вищеописаних дій все ще не бачить девайс, але ви впевнені на 100%, що проблема не в шнурі чи гнізді ЮСБ, раніше апарат визначався, залишається лише один вихід - Hard Reset. Жорстке перезавантаження призведе до втрати всіх даних із внутрішньої пам'яті телефону та обнулює його до заводських налаштувань. Це виключить ймовірність програмного збою з боку мобільного телефону.
Всі дані, які ви збережете на карті SD або хмарних сервісах залишаться неушкодженими. Користуватися таким варіантом слід у крайніх випадках - за умови, що решта способів не дала необхідного результату, а ви впевнені, що проблема в налаштуваннях девайсу, але не ПК. Для кожної моделі, чи то Samsung чи НТС, виробник запрограмував апаратні кнопки, які дають можливість провести жорстке перезавантаження.Увімкнути її можна і з налаштувань, якщо апарат вмикається і до них є доступ.
Дізнайтеся, як вимкнути ноутбук за допомогою клавіатури.