Допоможіть розробці сайту, ділитися статтею з друзями!

Електронну платіжну систему Яндекс.Деньги інтернет-користувачі високо оцінили за зручність і надійність. Але з часом з'являються причини, коли з сервісу необхідно вийти. Від бажання власника, видалити Яндекс.Деньги з аккаунтом або без, залежить, який з двох існуючих способів належить вибрати.

Як видалити Яндекс-гаманець без видалення пошти

Якщо профіль користувача містить цінну інформацію, яку не хочеться втратити, закрити Яндекс-гаманець слід без видалення електронної пошти. Цей варіант займає більше часу, але так є можливість зберегти адреси, закладки сайтів, фотографії, картинки, листи, дані з хмарного сховища. Щоб видалити Яндекс.Гаманець, не чіпаючи пошту, потрібно звернутися в службу підтримки сервісу. Зробити це можна через інтернет:

  1. Увійти в систему, ввівши логін і пароль. Зліва відіб'ється номер гаманця і рахунок з доступними засобами.
  2. Вивести гроші.
  3. Відкрити розділ «Допомога», вибрати письмову заявку.
  4. Заповнити форму, що відкрилася, вказавши тему і написавши звернення, аргументує бажання відключити Яндекс.Деньги.
  5. Надіслати повідомлення.

Розгляд прохання триває десять днів. На цей період рахунок краще заблокувати, відмовитися від усіх операцій. Результат може бути негативним, якщо наведені аргументи здадуться службі підтримки не переконливими. Можна зателефонувати за вказаними на сайті телефонами:

  • Москва: +74959743586;
  • будь-який інший місто Росії: 88002506699;
  • інша країна: +74969743586.

Як видалити акаунт

Яндекс.Гаманець можна видалити самостійно, закривши аккаунт. Рекомендується обміркувати це рішення, адже це призведе до втрати всіх даних профілю, пошти, диска, додатків назавжди, без шансу відновити.

Бажано попередньо зберегти потрібну інформацію на альтернативні електронні носії.

Слід врахувати, що завести нову поштову скриньку з таким же ім'ям можна буде приблизно через півроку. Зважившись на такий крок, потрібно:

  1. Зайти в особистий кабінет Яндекс.Гаманцю.
  2. Зняти всі доступні засоби, повернути їх буде нереально.
  3. Натиснувши на іконку профілю, вибрати пункт «Паспорт», клікнути лівою кнопкою мишки.
  4. Знайти розділ «Видалити аккаунт», натиснути.
  5. Відкриється форма, яку необхідно уважно заповнити.
  6. Підтвердити своє бажання.
  7. Отримавши код з СМС, ввести в необхідне поле і підтвердити операцію. Після цього скасувати її не можна.
  8. При позитивному результаті Yandex виконає переклад на головну сторінку.

Як відв'язати карту від гаманця

Для зручності платежів до гаманця прикріплюють банківські пластикові або віртуальні картки. Коли карта стає не потрібною, потрібно її видалити. Після видалення з сервісу гаманця, вона відчепиться самостійно. Те ж відбудеться при закінченні її терміну дії. При бажанні інтернет-користувач може сам видалити прив'язану до гаманця карту, виконавши декілька нескладних дій. Для цього необхідно:

  1. Відкрити особистий кабінет.
  2. Авторизуватися.
  3. Натиснути на «Налаштування».
  4. Вибрати розділ «Управління картами» і натиснути «Відв'язати».

Як очистити історію

Існує єдиний спосіб очистити історію платежів - видалити акаунт. Але приховати всю інформацію не вийде. Сервіс Яндекс.Деньги, анологично іншим електронним платіжним системам, історію виконаних операцій записує на серверах, роблячи доступною своєї відповідній службі. За запитом правоохоронних органів, буде надана вся інформація, що цікавить їх інформація. Вихід один - не здійснювати жодних протизаконних дій.

Відео

Допоможіть розробці сайту, ділитися статтею з друзями!

Категорія: