Допоможіть розробці сайту, ділитися статтею з друзями!

Найпопулярнішою системою для попереднього замовлення готелях онлайн в будь-якій точці на карті є Booking.com. Ви можете відшукати і зарезервувати відповідну готель, поки плануєте відпустку. Але буває, що плани руйнуються, поїздка відміняється і з'являється необхідність анулювати попереднє замовлення.

Умови скасування бронювання на booking

Звертайте увагу на правила зняття резерву перед тим, як робити замовлення номер в готелі. Безкоштовна скасування бронювання на booking можлива при виконанні всіх умов обраного готелю. Бронь можна зняти без штрафу за певний термін (1-30 днів) до дати заселення. Всю інформацію про кількість доступних номерів і нюансах відмови ви побачите відразу, після введення дат проживання.

Зверніть увагу, що, як правило, готелі стягують плату за 1 добу проживання в разі відмови від попереднього замовлення після певної дати. Але іноді штраф може дорівнювати і всієї сумі вашого замовлення. Часто готель пропонує один і той же номер на різних умовах - безкоштовний резерв або повна передоплата. Другий варіант буде коштувати дешевше, але в разі відмови ви не отримаєте свої гроші назад. Скористайтеся пропозицією, тільки якщо впевнені, що поїздка відбудеться, в іншому випадку не ризикуйте.

Правила деяких популярних готелів в таблиці допоможуть скласти загальне уявлення про систему скасування попереднього резерву.

Назва готелю

Розташування

Умови відмови від резерву

Альфа Ізмайлово

Москва, Росія

Стягується повна вартість незалежно від обраного номера.

Planeta Hotel & Aquapark - All Inclusive

Сонячний берег, Болгарія

За тиждень до заїзду можна зняти резерв без оплати. У більш пізній час доведеться сплатити всю суму. Є акційні номери з передоплатою, в разі відмови гроші не повертають.

Sunset Beach Club Hotel Apartments

Бенальмадена, Іспанія

Безкоштовно максимум за 2 дні до заселення. Пізніше оформлення відмови на букінгу передбачає оплату 1 ночі.

Porto Carras Meliton

Неос-Мармарас, Греція

Анулювання за 2 тижні і раніше до дати в'їзду передбачає оплату половини вартості проживання. При пізньому оформленні доведеться заплатити всю суму.

Анулювання резервування готелю

Якщо ви все ж вирішили відмовитися від заброньованого номера, то це займе буквально пару хвилин. Після відмови від бронювання готелю сайт букінг просить вказати у відповідній рядку причину (аналіз причин, за якими відмовилися, необхідний для успішної роботи сайту), але ви можете залишити цей рядок порожній. Способи анулювання:

спосіб

Інструкція

Відразу після бронювання

  1. Після резервування ви відразу побачите повідомлення про те, що вам відправлено лист з підтвердженням броні.
  2. Виберіть відповідний пункт для скасування і зміни замовлення.
  3. Зніміть бронь на букінгу.

Через особистий кабінет

  1. Авторизуйтесь або зареєструйтесь на букінгу, увійдіть в особистий кабінет.
  2. Перейдіть в «Мої бронювання».
  3. Змініть бронь.

За посиланням в листі на e-mail

  1. Відкрийте електронний лист-підтвердження з букінга.
  2. Виберіть посилання для скасування резервування.
  3. На сайті відкрийте пункт внесення змін.
  4. Оформіть заявку.

Відео

Допоможіть розробці сайту, ділитися статтею з друзями!

Категорія: