Допоможіть розробці сайту, ділитися статтею з друзями!
Уміння привернути до себе впливає на особисте життя, професійне зростання, стосунки з близькими та незнайомцями. Багато хто замислюється над тим, як керувати людьми: взяти під контроль чужі емоції, мотиви та почуття. Це можливо, якщо застосовувати особливі психологічні прийоми.
Мистецтво переконання
Щоб залучити людину на свій бік, застосовують деякі хитрощі: відпрацьовані прийоми маніпуляції у спілкуванні допомагають правильно вибудувати розмову. Розмовляйте доброзичливо, починайте з того, що не викликає розбіжностей.Дайте іншому можливість говорити більше, будьте небагатослівними: нехай співрозмовник відчує, що ідея належить йому.
Пропонуйте рішення, яке задовольнить не лише ваші потреби: опонент має залишитися задоволеним. Намагайтеся стати на місце іншого під час розмови, використовуйте слова, які можуть вплинути на вас. Мистецтво переконання полягає в умінні оцінити реальність, доповнити конкретними фактами, сформулювати умови для повного сприйняття інформації.
Як використовувати психологію людини у своїх цілях
Психологія управління людьми вчить навичкам спілкування зі співрозмовником, знання особливостей особистості підвищує ймовірність вибудовування добрих відносин, службового зростання. Мета застосування - завоювати довіру, авторитет, мотивувати інших на вигідні вам вчинки.
Дайте людям те, що вони хочуть
Кожен думає тільки про себе, потребує любові, співчуття, уваги.Зважайте на інтереси інших, щоб впливати на людей, тоді вони виконають те, що вам потрібно. Продумайте заздалегідь хід розмови, а в процесі підлаштовуйтесь під темп, настрій того, з ким говорите. Під час розмови дивіться на співрозмовника, щоб підтримувати зоровий контакт. Контролюйте свої рухи, щоб не видати хвилювання постукуванням пальців або хитанням ніг.
Включайте мотивацію
Підготуйтеся до зустрічі: вивчіть інформацію, корисну для співрозмовника, дізнайтеся про потреби, бажання, мрії. Тоді ви зрозумієте мотивацію, причину вчинків, але не використовуйте це як хабар. Увімкніть внутрішні прагнення опонента у власний план, задовольніть їх: люди швидше погоджуються на пропозицію, коли чітко розуміють перспективу.
Спілкування будуйте, будучи зацікавленим у людині, яка перед вами. Виявіть розуміння, замилування: тільки так співрозмовник розкриється, почне довіряти. Враховуйте, що люди керуються двома прагненнями – шляхетними та істинними.Кожен думає про справжню причину, але любить підкреслити добрі наміри.
Одразу озвучте причину
Запит або побажання позначте на початку розмови: скажіть, що потребуєте допомоги або позичення. Щоб прохання виглядало коректно, будьте відкриті, бережіть час – свій та чужий. Якщо ви будете викладати прохання в кінці розмови і отримаєте відмову, вийде, що ви пропустили момент. Крім того, співрозмовник оцінить відвертість, буде вдячний за довіру.
Вмійте слухати
Люди люблять розповідати про себе та свої плани. Будьте уважні, ставте уточнюючі питання. Відповідайте розгорнуто, щоб підтримувати діалог. Виявляйте зацікавленість: покажіть, що чуєте співрозмовника, шукайте спільні теми, розвивайте спілкування у потрібному напрямку. Тільки не перебивайте - це помилка, що викликає негативну реакцію.
Не відволікайтеся, поки розмовляєте: посмішка без причини, позіхання, розсіяний погляд кажуть, що вам байдуже, про що йдеться. Якщо довіра пропаде, вам відмовлятимуть.
Використовуйте правильні слова
Доречне вживання мовних оборотів спрямовує розмову у потрібне русло. Висловлюючись правильно, ви впливаєте на сприйняття, викликає позитивну реакцію:
- Підключайте співрозмовника до діалогу, використовуючи «ви», «ми» замість «я»: «Ми розберемося разом».
- Задавайте запитання зі словами «коли», «як», щоб не чути у відповідь «так» і «ні»: «Коли ми зустрінемося?», «Як ви думаєте?»
- Уникайте негативних фраз з «не», перетворюйте їх на позитивні: «Ви правильно розумієте» замість «Не зрозумійте неправильно».
- Відмовтеся від заперечення: «Це чудова ідея» замість «Пропозиція непогана».
- Не використовуйте «повинні», «слід», інакше співрозмовник подумає, що на нього тиснуть, відбирають можливість прийняти рішення самостійно.
Спровокуйте почуття провини
Часто люди бояться, що через відмову співрозмовник образиться. Для багатьох важливо, щоб про них думали добре, тому вони не можуть сказати «ні». Деякі мають внутрішню установку допомагати всім, щоб згодом отримувати щось від близьких, знайомих.
Вирушаючи на бесіду, майте в запасі 2-3 варіанти вирішення проблеми. Якщо співрозмовник відхилив пропозицію, висуйте інше – відмовити двічі можуть дозволити собі небагато людей, оскільки почуваються через це некомфортно.
Покажіть вигоди
Залучаючи інших на свій бік, чітко поясніть, що вони отримають згодом. Люди охоче погоджуються, якщо розуміють суть справи, передбачають запланований прибуток або позитивні зміни у житті. Бажано, щоб це була близька перспектива та переконливі докази.
Зробіть застереження на можливу відмову
Якщо відчуєте, що пропозиція зустріне жорстку, впевнену «ні», використовуйте чарівні слова: «Ви вільні, можете не погоджуватися».Так ви нагадаєте співрозмовнику про можливість відмовитися будь-якої миті: він переконається, що вільний приймати рішення сам, ніхто не тисне. Часто в такий момент людям подобається бути поблажливими і вони, самі не підозрюючи, роблять те, що ви хочете.