Як на мегафоні відключити платні послуги за допомогою однієї команди, на сайті або дзвінка оператору

Зміст:

Anonim

Кожен клієнт стільникового зв'язку хоча б один раз стикається з проблемою нав'язаних оператором і тарифним планом додаткових послуг. Не завжди вони безкоштовні і обгрунтовані. Розглянемо способи, як на Мегафоні відключити платні послуги, які давно небажані для користувача.

Як перевірити платні послуги на Мегафоні

Управління підписками Мегафон можна здійснювати декількома способами:

  • Самостійно (за допомогою послідовності команд на мобільному телефоні або іншому пристрої через інтернет).
  • Через оператора (безпосередньо в салоні стільникового зв'язку або зателефонувавши телефоном гарячої лінії).

У першому випадку необхідно знати, які опції в даний момент підключені до тарифного плану. Для цього є кілька способів:

  1. За допомогою клавіатури свого телефону набрати * 505 #. У відповідь прийде повідомлення з переліком підписок, прив'язаних до номера телефону, з якого надіслано запит.
  2. Скористатися особистим кабінетом в системі «Сервіс-Гід». Для цього потрібна наявність підключеного інтернету і реєстрація на сайті Мегафон. Перелік підключених опцій знаходиться в однойменній закладці.
  3. За допомогою короткого дзвінка 0505, слідуючи інструкціям автовідповідача (навігатора).

Як відключити послуги на Мегафоні

Самий відповідний спосіб це звернеться за допомогою в офіс компанії. У великих міста може розташовуватися кілька філій, інформацію про них можна отримати на офіційному сайті Мегафон. Для оформлення відмови необхідно мати паспорт і договір обслуговування. Номер телефону повинен обов'язково належати людині, що прийшла зі зверненням про відключення опцій. Співробітник, знайшовши в базі картку клієнта, перегляне всі підключені опції, пояснить, які з них платні, і при необхідності відключить непотрібні.

Через службу технічної підтримки. Дзвінок по номером 0500 або 0500559 (для приватних осіб), 8-800-550-0555 (для юридичних осіб) безкоштовний. Оператор відповість, як на Мегафоні швидко відключити платні послуги або відключить сам після ряду уточнюючих питань. Основна необхідна для цього інформація:

  1. П.І.Б. абонента.
  2. № телефону.
  3. Данні паспорту.
  4. Кодове слово.

Як прибрати підписки на Мегафоні за допомогою СМС-повідомлення на короткий номер? Усі платні опції можна деактивувати, відправивши слово «СТОП» ( «НІ») за номером 5051. Після обробки повідомлення прийде інструкція про подальші дії. Якщо точно відомий код, то він вказується в СМС разом зі словом в такому порядку: код, потім слово. Обов'язково дочекайтеся оповіщення про відключення.

Як відключити підписки на Мегафоні через особистий кабінет «Сервіс-Гіда» на офіційному сайті:

  1. Відкрити офіційний сайт Megafon.
  2. Зареєструватися, відправивши запит з командою * 105 #.
  3. Прийде СМС-відповідь з паролем до особистого кабінету.
  4. Номер телефону вводимо в рядку логін.
  5. Вводимо пароль, заходимо.
  6. Головна сторінка містить закладку «Послуги та опції», вибираємо її.
  7. Подивитися перелік усіх послуг із зазначенням тарифу необхідно в окремій закладці «Підключення послуги».
  8. Прибираємо галочку навпроти непотрібної опції.
  9. Підтверджуємо свою дію кнопкою «Відключити».

Як на Мегафоні відключити платні послуги за допомогою USSD запиту? Якщо при запиті підписок відповідь прийшов повідомленням, з переліком всіх підключених опцій, то обов'язково буде вказано індивідуальний код і комбінація цифр, яка відключає кожну окрему опцію. Порядок відключення:

  1. Визначити послугу, що підлягає відключенню.
  2. З клавіатури телефону набрати потрібну комбінацію цифр.
  3. Дочекатися підтвердження про відключення.

Список USSD-команд для відключення платних послуг і підписок

На сайті Мегафон завжди можна знайти команди USSD, які здатні скасувати платні опції. Список популярних:

  1. * 105 * 1300 # дзвінок - автовідповідач;
  2. * 105 * 2500 # дзвінок - завжди на зв'язку;
  3. * 105 * 1600 # дзвінок - конференція;
  4. * 105 * 2400 # дзвінок - хто дзвонив;
  5. * 111 * 211 # дзвінок - погода;
  6. * 134 * 0 # дзвінок - живий баланс;
  7. * 105 * 2100 # дзвінок - СМС-чек;
  8. * 105 * 2310 # дзвінок - відеопошта;
  9. * 105 * 501 * 0 # дзвінок - АнтіАОН працює навіть за умови, що у абонента підключений автоматичний визначник номера (АВН).

Переадресація, запит залишку за рахунком, звіт витрачених коштів неможливо видалити - вони входять в основний перелік безкоштовних. Повністю заблокувати підключення платних опцій можна за допомогою Стоп-контенту. Ця опція доступна безкоштовно тільки для абонентів Московського регіону. Можливості та послуги для інших регіонів необхідно уточнювати у оператора, або на сайті Мегафон. Варіанти підключення:

  1. Особистий кабінет.
  2. Комбінація цифр * 105 * 801 # дзвінок.
  3. «Пусте» СМС або дзвінок за номером 0500914.
  4. USSD - запит * 526 #, далі по інструкції.

Відео