Використання індивідуальних приладів обліку холодної та гарячої води (далі - ІПУ) дозволяє контролювати витрату ресурсу і економити на оплаті послуг житлово-комунального господарства (далі - ЖКГ). Покази лічильників слід передавати в інженерну службу державного казенного установи (далі - ЦКУ ІС) щомісяця.
Введення показань приладів обліку води через інтернет
Передати в ЦКУ ІС дані ІПУ можна через інтернет. Правила віддаленого звіту про використання комунальної послуги:
Спосіб передачі даних ІПУ онлайн |
Дистанційне внесення показань лічильників води в Москві - покрокова інструкція |
Через сайт держпослуг |
|
На порталі міських послуг Москви - mos.ru |
|
У мобільному додатку «ЖКГ Москви» |
|
Як передати показання лічильника води по телефону в Москві
Зв'яжіться з оператором єдиної інженерної служби за номером +7 (495) 539-25-25. Дзвінки приймаються щодня цілий тиждень без вихідних з 08:00 до 20:00 години. Врахуйте: виклик - платний, зв'язуватися з ІС по мобільному телефону може бути невигідно, вам доведеться тривалий час спілкуватися з автовідповідачем, передаючи голосові команди. Оператору потрібно повідомити наступні дані:
- показання ІПУ;
- код платника;
- адреса приміщення;
- заводські номери водолічильників.
Подача даних по СМС
Ще один спосіб подачі даних водолічильників - використання Єдиної мобільної платформи (далі - ЕМП). Сервіс ЄМП працює за допомогою прийому-відправки смс-повідомлень. Алгоритм використання простий - на номер 7377:
- Написати користувачеві «сервісрег» для реєстрації в системі ЄМП.
- Додайте код платника. Відправте смс-повідомлення «вода кп хххххххххх», де хххххххххх - ваш 10-значний код платника з ЄПС.
- Надішліть смс з показаннями лічильників за допомогою команд «вода додати хх.х уу.у», де хх.х - дані першого лічильника, наприклад, гарячої води, а уу.у - другого, наприклад, холодної.
- Якщо ви помилилися, видаліть передану інформацію - відправте смс «вода видалити».
- Отримати свідчення ІПУ за поточний місяць можна за допомогою смс «вода інфо поточний», за останній - «вода інфо останній».
- Щоб дізнатися квартальні дані, відправте «вода інфо квартал».
Особистий візит в інженерну службу міста Москви
Передача показань лічильників води в Москві може бути здійснена за допомогою особистого візиту в ЦКУ ІС району за місцем проживання споживача комунальних послуг. Списки адрес територіальних відділень ДКУ ІС опубліковані на сайті mos.ru. Запишіть номер кожного ІПУ, зніміть інформацію і повідомте дані інженеру.
Терміни подачі свідчень
Встановлені терміни передачі показань лічильників води в Москві - з 15 числа поточного місяця по 3 число наступного. Якщо мешканець з якоїсь причини пропустив встановлений проміжок часу і не відзвітував про обсяги споживаної комунальної послуги, сума до сплати за її використання буде нарахована в будь-якому випадку.
Розрахунок вартості сервісу за минулий звітний період проводиться виходячи з показників середньомісячного витрати холодної і гарячої води за останні півроку. Якщо мешканець не передає інформацію протягом тривалих проміжків часу, наступні 6 міс. суми до оплати будуть нараховуватися за середнім показником. Після закінчення цього терміну розрахунок проводиться згідно з нормативами споживання: холодна вода - 6, 935 куб. м в міс. / чол., гаряча - 4, 745 куб. м в міс. / чол.