Ще кілька років тому додзвонитися в поліцію можна було по телефону 02. Сьогодні це зробити неможливо, оскільки мобільні оператори не приймають вихідні дзвінки з двозначним номером. Зараз викликати поліцію з стільникового телефону можна іншими способами.
Єдиний номер екстрених служб 112
Якщо ви стали свідком порушення громадського порядку, злочини, пожежі, нещасного випадку або самі потрапили в екстрену ситуацію, то зателефонуйте з мобільного або міського телефону за єдиним номером 112. По ньому можна оповістити про проблему, а оператор перенаправить заявку за місцем призначення (General Packet « Антитерор », аварійна, пожежна, швидка допомога, поліція та інші).
Дзвінок за номером 112 буде безкоштовним і доступним навіть в ситуаціях, коли ви перебуваєте поза зоною прийому мобільної мережі, при відсутності грошей на рахунку і навіть сім-карти в телефоні.
Щоб проблема була вирішена швидко, важливо правильно зробити виклик. Алгоритм дій в екстреній ситуації:
- Наберіть на клавіатурі номер 112, дочекайтеся відповіді оператора. Якщо це буде не людина, а голосове меню, то наберіть цифру 02, відповідну викликом поліцейських.
- З диспетчером екстреної служби розмовляйте дзвінким голосом, чітко вимовляєте фрази. Спочатку повідомте коротку інформацію про себе, а потім коротко викласти суть проблеми, не перебивайте чергового диспетчера, відповідайте на всі уточнюючі питання, дотримуйтесь порад.
- Після повідомлення переконайтеся, що вам нічого не загрожує, потім не покидайте місце події до приїзду оперативної групи.

Телефон поліції з мобільного в операторів стільникового зв'язку
Усі постачальники послуг стільникового зв'язку дають своїм абонентам можливість безкоштовно викликати поліцейських. Різниця лише в тому, що у кожного оператора для цих цілей використовується своя комбінація цифр. Виклик поліції з мобільного можливий з нульовим або від'ємним балансом і без сім-карти. Щоб не виникло плутанини, збережіть в своєму мобільному контакти, які ваш оператор надає для екстрених дзвінків.
Оператори стільникового зв'язку |
Номер для виклику оперативної групи |
МТС |
102 |
Мегафон |
020 |
Білайн |
102 |
Теле2 |
01 *, 020, 102 (залежить від регіону) |
Як викликати поліцію через мобільний додаток МВС РФ
Якщо номер поліції з стільникового телефону не відповідає, можна викликати допомогу через мобільний додаток МВС РФ. Порядок дій:
- Зайдіть на своєму смартфоні в Play Маркет, в пошуку наберіть МВС РФ, встановіть програму.
- Після установки натисніть на вкладку «Швидкий виклик поліції». Ваша заявка надійде в найближчий підрозділ. Якщо номер буде зайнятий, то автоматично станеться переадресація на 112 або 102.
Дана програма діє не тільки в Москві і Московській області, а й по всій країні, де є інтернет. Через цей сервіс можна викликати дільничного або поліцейський наряд. Додаток має автоматичний режим визначення місця розташування, що допоможе правоохоронним органам швидко приїхати на місце події. В режимі онлайн можна подати офіційну заяву про зникнення людини і подивитися штрафи.