- Що таке соціальне таксі
- як викликати
- Документи для отримання послуг
- особливості перевезення
- Ціна
- Відео
- Відгуки
Допоможіть розробці сайту, ділитися статтею з друзями!
Москва і Санкт-Петербург поряд з деякими іншими великими містами Росії пропонують громадянам, обмеженим у вільному пересуванні, спеціальну послугу. Соціальне таксі - проект, який існує з початку 2000-х років, пропонує пенсіонерам, інвалідам на візках замовити по телефону пільгові перевезення. За правилами транспорт обладнаний спеціальними пристосуваннями, що забезпечують комфорт під час поїздки.
Що таке соціальне таксі
Обмеження по здоров'ю не означають необхідність постійно сидіти вдома. Таксі для візочників в Москві працює безкоштовно - послуга включена до переліку надаваних по соціальній карті москвича. Перевезення також призначені для пенсіонерів, багатодітних сімей, малозабезпечених громадян, що користуються спеціальними пільгами. Заявки приймаються через єдину диспетчерську службу, можна зателефонувати з міського або мобільного телефону - це безкоштовно.
Кому належить
Замовлення таксі для інвалідів в Москві має право зробити не тільки колясочники, а й певні категорії громадян. ГУП (державне унітарне підприємство) «Мосгортранс» підготувало спеціальний регламент, за яким, відповідно до закону, ті чи інші категорії людей мають право скористатися послугою індивідуальних, колективних перевезень. Замовлення соціального таксі відноситься до Департаменту транспорту, спонсорується з міського бюджету, тому оплата проводиться талонами або через соціальну карту. Загальний список одержувачів пільг:
- діти з інвалідністю;
- люди з першою групою;
- громадяни другої, третьої групи, які отримали інвалідність через хвороби, пов'язаних з опорно-руховим апаратом;
- особи другої, третьої групи - інваліди по зору;
- ветерани Великої Вітчизняної війни;
- інваліди Великої Вітчизняної війни;
- громадяни з інвалідністю, яких обслуговує «Московський Будинок пенсіонерів Воєн і Збройних сил»;
- малозабезпечені багатодітні сім'ї.
Куди може доставити
Для Москви та Санкт-Петербурга встановлено обмеження. Виклик із замовленням послуги може здійснюватися тільки в межах міста або на віддаленість не більше 250 кілометрів незалежно від напрямку. Державне таксі може відвезти людину в будь-яку необхідну йому місце: в поліклініку, театр, в парк, до громадської будівлі. Існує обмеження на сумарну тривалість поїздки - не більше восьми годин, за умови руху транспорту 70 км / год.
Відлік часу ведеться з моменту подачі автомобіля, не враховуючи так званий «холостий пробіг»: час, який потрібен водієві, щоб доїхати від автопарку до місця призначення. Пільгове таксі для пенсіонерів дозволяє брати одного супроводжуючого, багаж - правда, він повинен без додаткових зусиль поміщатися в багажник. Супроводжуючим може бути тільки повнолітній дієздатний чоловік.
як викликати
Виклик здійснюється по телефону не менше ніж за дві години до передбачуваної поїздки. Диспетчеру необхідно повідомити не тільки свою адресу, але і додаткову інформацію: прізвище, ім'я, по батькові, групу інвалідності, інші умови соціальних пільг, телефон, за яким можна зв'язатися з клієнтом. Дозволено робити виклик не додому, а в інше місце в межах міста. Якщо необхідно здійснити перевезення маломобільних громадян, то потрібно вказати пристосування: необхідність колясок, пандусів, - обладнання, яке повинно бути в наданому автомобілі.
Документи для отримання послуг
Якщо виклик зробити просто, то для безпосередньої перевезення буде потрібно зібрати пакет необхідних документів. Соцтаксі для таких клієнтів на увазі офіційну реєстрацію, наявність всіх довідок-підтверджень наявних пільг. Повний пакет документів замовник таксі або його супроводжує зобов'язаний пред'явити водієві до посадки в автомобіль.
для пенсіонерів
Не безкоштовна послуга для пенсіонерів, але ціна значно нижче простого таксі. Оплата здійснюється по соціальній карті. Перелік документів менше, дієздатний пенсіонер має право брати з собою одного супроводжуючого, включаючи неповнолітнього чи недієздатного. Для отримання пільги потрібно зібрати наступний список для пред'явлення після замовлення автомобіля:
- Паспорт.
- Соціальна карта.
- Пенсійне посвідчення, додатково - документи ветерана, вони дозволяють робити поїздки за мінімальною ціною.
- Обов'язково дається згода на обробку персональних даних.
Для інвалідів
Як і пенсіонерам, потрібно паспорт або свідоцтво про народження, якщо одержувач пільги є неповнолітнім. Супроводжуючим може знадобитися довідка про опікунство. Оплата проїзду проводиться за рахунок спеціальних талонів для перевезень інвалідів, які видаються громадянам безкоштовно. Знадобиться погодитися на обробку особистих даних, але при цьому, водій зобов'язаний виконувати всі необхідні вимоги з урахуванням індивідуальних особливостей, стану здоров'я, тому потрібні:
- Підтвердження з Медико-соціальної експертизи.
- Довідка про індивідуальну програму реабілітації.
- Направлення на лікування, курорт, спеціальні процедури.
особливості перевезення
Оскільки пасажири соцтаксі часто вимагають спеціального звернення, то умови перевезення теж є специфічними. Водій зобов'язаний вміти надавати першу медичну допомогу, мати необхідний комплект допоміжних засобів, включаючи коляски, пандуси, інше специфічне обладнання. За місяць можна замовляти не більше 20 годин пільгового проїзду, виняток - потреба в медичних процедурах - без обмеження і навчання - до 80 годин.
Автомобілі для перевезення людей з обмеженими можливостями
Таксопарк оснащується поруч автомобілів різного формату і моделей, які допомагають здійснювати пільгові поїздки для спеціальних категорій громадян. Обов'язково включаються легкові машини, мікроавтобуси для колективних замовлень - ті і інші йдуть як стандартно укомплектовані, так і з додатковим оснащенням для громадян з особливими потребами. Ціна поїздки залежить від обладнання транспортного засобу.
Ціна
Основним постачальником послуги є ГУП "Мосгортранс", при цьому, існують інші перевізники, які аналогічно державної компанії пропонують знижені тарифи для особливих категорій громадян. Оскільки послуги «основного» перевізника не завжди доступні через обмеженість таксопарку, має сенс придивитися до інших варіантів. Вартість варіюється в наступних межах:
|
перевізник |
Ціна |
|
ГУП "Мосгортранс" |
210 рублів за годину |
|
00 @ Vtaxi |
2 рубля за кілометр, 100 рублів посадка |
|
Ягуар |
2 рубля кілометр, 50 р. посадка |
|
успіх |
2 рубля за кілометр, посадка безкоштовна |
Відео
Відгуки
Вікторія, 49 років
Користуюся «Мосгортранс» регулярно: часто їжджу в лікарню, на медичні огляди. Я візочник, мені важливо, щоб було зручно сідати в машину. Диспетчери завжди ввічливі, водії теж. Устаткування в автомобілях хорошої якості, самі транспортні засоби теж. З недоліків: не завжди є в наявності вільні машини.
Марина, 36 років, мати дитини-інваліда
Дуже корисна послуга - у мене син неходячіх, раніше доводилося просити знайомих, щоб якось витягали, укладали. Зараз, коли з'явилася можливість замовляти все з спец, набагато зручніше, його саджають в особливе крісло. Ми так їздимо не тільки по лікарях, як раніше, в парку з коляскою гуляємо.
Олександр, 72 роки, пенсіонер
На здоров'я не скаржуся, хоча і солідний вік, але за місто, до друзів, стало останнім часом на маршрутках і електричках важкувато їздити. Тому став користуватися соцтаксі - по грошах виходить ненабагато дорожче, але набагато комфортніше. Вдаюся до державної послуги, але у них не завжди на потрібне число є авто.