Допоможіть розробці сайту, ділитися статтею з друзями!
Мобільні оператори надають широкий спектр послуг, в числі яких і заміна стандартного звукового супроводу улюбленими мелодіями. Активних користувачів стільникового зв'язку часто цікавить видалення деяких використовуваних ними опцій, наприклад, як відключити музику замість гудка на МТС. Деякі клієнти не потребують додаткових пакетах опцій, а іноді просто не бажають витрачати на них гроші понад встановленого тарифу, тому шукають можливість відмовитися від розважальних функцій.
Функція Гудок в МТС
Підключена послуга гудок передбачає зміну набридли звукових сигналів. Замість них активована розважальна опція відтворює певні мелодії. Такий сервіс надається клієнтам на платній основі, а іноді без списання грошових коштів, але тільки на певний термін. Якщо ви не відключили послугу після зазначеного часу, оператор зв'язку починає стягувати за неї встановлену плату. Мелодія на гудок розділяється на два різних по оплаті виду:
- Якщо ви не вибрали певну композицію, то вам надається «Музична скринька», що включає набір певних мелодій. Вартість опції цього типу становить 49, 9 р. у місяць.
- У разі, коли ви хочете вибрати конкретний рингтон, ціна опції буде вище і в середньому складе 98 р. Плата, як і в першому випадку, стягується щомісяця, при цьому «Музична скринька» автоматично відключається.
Як відключити послугу
Часто відбувається така ситуація, коли з балансу абонентів, які після безкоштовного місяці забули про існування послуги із заміни гудків, починає періодично списуватися встановлена сума. Самі клієнти про це навіть не здогадуються. Лише через деякий час вони помічають підозріло швидке убування коштів з рахунку мобільника. У зв'язку з цим багато хто шукає шляхи, щоб скасувати підключену послугу.
Раніше оператор МТС попереджав про закінчення дії безкоштовного періоду по використанню музики замість звичайних гудків. Згодом процедура продовження і подальшого списання коштів придбала автоматичний характер, тобто без оповіщення абонентів, які стали висловлювати з цього приводу своє невдоволення. Великій кількості людей послуга була нав'язана.
через смс
Видалити гудок за допомогою смс можуть громадяни, які користуються послугами оператора МТС. Для деактивації послуги абонент повинен зробити наступне:
- Надіслати повідомлення на сервісний номер 700.
- В смс необхідно вказати код у вигляді слова OFF, яке в перекладі з англійської означає «вимкнути». Зверніть увагу, що букви можуть бути не тільки малі, а й прописні, хоч деякі клієнти і стверджують зворотне.
Через особистий кабінет
Ще один спосіб, як відключити мелодію, встановлену замість гудка на МТС це вдатися до допомоги особистого кабінету. Для цього буде потрібно з'єднання з інтернетом. Після настройки підключення до мережі в рядку браузера введіть mts.ru. Відкриється офіційний сайт компанії МТС, де необхідно ввести свої облікові дані: номер телефону, який є логіном і пароль. Останній отримують за допомогою дзвінка на короткий номер * 111 * 25 #. Після введення пароля дотримуйтесь дій за інструкцією:
- Знайдіть в меню вкладку «Тарифи і послуги», а потім «Управління послугами».
- Виберіть в списку всіх підключених вам опцій «Гудок» і натисніть праворуч на хрестик, щоб вимкнути послугу.
Команда на відключення
Цей спосіб найлегший, тому що не потрібно йти в сервісний центр, заходити в особистий кабінет або безпосередньо зв'язуватися з оператором. Щоб відключити послугу, потрібно зробити наступне:
- Набрати на своєму телефоні коротку комбінацію символів * 111 * 29 #.
- Після натискання кнопки виклику служба мтс отримує ваш запит на відключення опції заміни гудка.
- Після видалення на телефон прийде повідомлення з повною інформацією про операцію.
зателефонувати оператору
Інший спосіб, як прибрати гудок, полягає в безпосередньому дзвінку в колл-центр, оператори якого працюють в цілодобовому режимі. Такий метод зручний тим, що не доведеться виходити з дому. Всі дзвінки здійснюються на безоплатній основі. Якщо ви ставите питанням, як зателефонувати оператору безпосередньо, то ваші дії поділяються на три варіанти:
- При знаходженні на території Росії для відключення послуги з мобільного телефону зателефонуйте на короткий номером 0890.
- При використанні для дзвінка стаціонарного телефону скористайтеся номером 8 800 250 0890.
- Якщо ви поїхали за межі Російської Федерації, вам необхідно зателефонувати за номером +7 (846) 2675000.
Відео про відключення опції оператора
Перш, ніж відмовлятися від послуги по заміні гудка, варто ознайомитися з додатковими пропозиціями, які надає оператор своїм клієнтам. Якщо говорити про МТС, то ця компанія має в своєму розпорядженні програмою по накопиченню бонусів, які в подальшому витрачаються на послуги зв'язку або інші сервіси. Це може бути безкоштовний пакет послуг, за допомогою яких ви будете витрачати не гроші з рахунку, а певна кількість підключених смс або хвилин.
Відмова від мелодії замість гудка
Корисно знати не тільки, як відключити мелодію на мтс, але і як зробити цю послугу безкоштовною, наприклад, за допомогою вищевказаної системи винагород за користування зв'язком. Крім того, ви зможете витрачати накопичені МТС бали не тільки для установки замість гудків улюбленої пісні, а й для придбання знижок в компаніях, що є партнерами МТС. Як показано на відео, яке знаходиться нижче, для отримання таких балів потрібно в особистому кабінеті підключити послугу «МТС Бонус».
Як відключити платні послуги МТС
Іноді немає можливості скористатися інтернетом для входу в особистий кабінет або пошуку інформації, як зателефонувати в мтс. Та й будемо чесними, деякі просто не вирішуються безпосередньо розмовляти з оператором, а від послуги, з'їдає пристойну частину балансу, потрібно терміново відписатися. Спеціально для подібних ситуацій створено так званий мобільний помічник. Подивившись відео нижче, ви поспостерігати покрокове відключення будь платної послуги.