Від цієї помилки не застрахований жоден комп'ютер під управлінням Vista і інших версій Windows. Під час гри, перегляду відео з жорсткого диска або в інтернеті, набору тексту, роботи з браузером система на час зависає, не відповідає на запити. Потім вискакує службове повідомлення. Його текст: «Відеодрайвер перестав відповідати і був відновлений». Розташоване воно поруч з годинником, на панелі завдань. Іноді ця табличка не виникає, але комп'ютер зависає, миша або тачпад не реагують на рухи, скролінг, клавіатура продовжує працювати. Це все симптоми тієї ж неполадки.
Чому операційна система видає таку помилку
Якщо системне попередження не з'явилося, але зависання мало місце, відкрийте журнал Windows, і перевірте свіжі повідомлення. Коли вилітає відеодрайвер, це позначається жовтим трикутним значком зі знаком оклику. Бачите його - значить, є проблеми з відеоадаптером. Чому відеодрайвер перестає відповідати? Можливі причини:
- немає останніх оновлень, їх потрібно встановити;
- багато програм запущено у фоновому режимі, або використовуються складні візуальні ефекти, що уповільнює систему;
- графічного процесору потрібно більше часу, щоб відобразити графіку, ніж це дозволено;
- відеокарта перегрілася або видає апаратні помилки.
Операційна система видає це попередження через спрацювання функціоналу Timeout Detection and Recovery, часто позначається як TDR. Він дозволяє не запускати перезавантаження всієї системи при виникненні будь-якої програмної помилки. Схема виглядає так: помилка викликає підвисання драйвера, локалізується TDR і перезапускається в повному обсязі комп'ютер, а тільки один драйвер. Цей механізм ввели в Vista, а далі він «перекочував» у всі Windows, починаючи з сьомої версії ПЗ.
Способи вирішення цієї проблеми
Коли ви отримали системне повідомлення, що ваш відеодрайвер перестав відповідати і був успішно відновлений, доведеться спробувати декілька способів вирішення проблеми. Універсального засобу, що працює на всіх ноутбуках і комп'ютерах, немає. Наведемо найпоширеніші способи вирішення проблеми, один з них завжди спрацьовує:
- Оновити драйвери для встановленої відеокарти, скачавши їх на сайті виробника (наприклад, Nvidia і AMD таку можливість надають).
- Встановити останню, актуальну версію DirectX. Ігри, викачані з інтернету, зламані, без ліцензії, містять файли DirectX, це відбивається на роботі системи. Рекомендоване дію: чи не оновити, а видалити DX повністю, потім встановити заново.
- Змінити параметри згладжування. Налаштування згладжування відеокарти і запущеної гри настройки можуть відрізнятися. Параметри змінюються в настройках управління драйвером. Відключення згладжування в параметрах програми (ігри) прискорить роботу системи. При цьому налаштування гри і відеокарти повинні збігатися.
- Оновлення програми Adobe Flash Player. Цей рецепт актуальний, коли повідомлення, що відеодрайвер перестав відповідати і був успішно відновлений, вискакує при діях з браузером (перегляді сторінок і відео онлайн, іграх в соцмережах). Оновивши програму, вимкніть апаратне прискорення флеша, це робиться правою кнопкою на флеш-ролику, потрібно видалити галочку з відповідної опції.
- Рішення апаратних проблем. Перевірте температуру відеокарти, процесора. Виявлено перегрів - замініть термопасту, переконайтеся, що правильно працює кулер. Теплообмін погіршується, коли в кулерах накопичується пил.
- Іноді допомагає чистка контактів відеокарти, плат оперативної пам'яті. Вони періодично забруднюються, окислюються, що призводить до неполадок в роботі системи. Чистять контакти, легко протираючи ластиком.
- Відключення в реєстрі TDR, або зміна часу спрацьовування функції. Цей спосіб відноситься до не рекомендовані, виконується під відповідальність користувача. Щоб керувати механізмом TDR, запустіть редактор реєстру, відкрийте гілку HKLM \ System \ CurrentControlSet \ Control \ GraphicsDrivers, відшукайте два ключа під назвами TdrLevel і TdrDelay. Якщо вони відсутні, їх створюють самостійно. Задати TdrLevel значення 0 - значить відключити детектування. Краще почати з TdrDelay, виставити там 3 або вище. Це час затримки реагування на «безмовність» самого драйвера.
- Відновлення налаштувань відеокарти за замовчуванням. Проблеми з графічним адаптером виникають через невдалий розгону, тобто зміни налаштувань для підвищення продуктивності. Повернутися до заводських налаштувань допоможе програма GPU-Z або подібні до неї. Потрібно її встановити, запустити і звірити отримані значення з дефолтними (їх шукайте на сайтах виробників відеокарти).
Важливо пам'ятати, що самовільне внесення змін до реєстру або відеокарти відображаються на стабільності роботи комп'ютера. Якщо відключити в реєстрі TdrLevel, це загрожує «синіми екранами смерті» при виникненні помилки в будь-якому додатку. Адже при затримці відповіді будь-якого драйвера система не буде перезапускати його, а перевантажить комп'ютер. Якщо підняти напругу в настройках відеокарти, при слабкій роботі кольорів вона просто перегорить. Тому виконувати такі дії можна, якщо ви розбираєтеся в питанні.
Відео: відеодрайвер amd перестав відповідати і був успішно відновлений
Коли не допомогла перевстановлення драйверів відеокарти і оновлення програм, може подіяти зміна налаштувань електроживлення, вибір іншого плану. Займатися цим стоїть, представляючи можливі наслідки. Про вплив електроживлення і оптимальних настройках розповідається в відеоінструкції. Ролик відповість на питання, чому попередження про те, що відеоадаптер перестав відповідати і був відновлений, з'являється дуже часто. Дізнайтеся, як з цим справлятися.