Допоможіть розробці сайту, ділитися статтею з друзями!

Начебто нікуди не дзвонили, а гроші з телефону списали … Якщо вам знайома така ситуація, то потрібно перевірити всі підключені послуги. Серед них обов'язково знайдеться хоча б одна, яка поступово витрачає кошти на вашому рахунку. Після цього необхідно скористатися одним із способів, як відключити платні послуги на Білайні самостійно.

Як дізнатися підключені послуги Білайн

Щоб знати, яку послугу відключити, спочатку необхідно знайти ту, яка і є коренем проблеми, що виникла з балансом. Серед опцій Білайн, які є платними, виділяються наступні:

  1. «Хайвей». Підключає певний пакет інтернету за місяць. Плата залежить від розміру додається трафіку і варіюється від 100 до 600 р.
  2. «Хамелеон». Являє собою інформаційну підписку, що включає мультимедійний контент, прогноз погоди, музику, новини, ігри та зображення. Плата залежить від наданої інформації.
  3. «Локатор». Забезпечує стеження за місцем розташування близьких і друзів. Оплачується в розмірі 3 р. в день.
  4. "Чорний список". Заносить в спеціальний список абонентів, дзвінки яких необхідно автоматично відхиляти. За таку функцію доводиться платити 1 р. на добу.
  5. "Привіт". Являє собою заміну стандартного гудка при дзвінку на свою мелодію. Плата становить від 60 р. у місяць.
  6. «Роумінг». Для зниження витрат під час перебування поза домашнього регіону або в чужій країні існує кілька різних функцій, відповідних конкретному тарифу.

Перевірити наявність у вас цих послуг за допомогою таких дій:

  • скористатися допомогою Центру керування послугами, зателефонувавши за номером 067 409 або відправивши USSD-запит * 110 * 09 #;
  • звернутися до спеціального мобільному меню, для чого потрібно набрати * 111 #, а потім слідувати підказкам системи;
  • попросити допомоги співробітника стільникової компанії, набравши номером 0611;
  • встановити мобільне додатки для Android або IOS, де вибрати вкладку управління послугами;
  • відвідати салон зв'язку Білайн з паспортом, де отримати повну інформацію по тарифу і всім підключеним передплати;
  • скористатися онлайн системою під назвою «Особистий кабінет», адреса якої виглядає так: my.beeline.ru.

Як відключити всі платні послуги на Білайні

Методи, як відключити підписки на Білайні, практично не відрізняються від інструкцій з перевірки їх наявності. Тим, хто не дружить з комп'ютером, варто використовувати методи дзвінка оператору або ж відвідування його обслуговуючим персоналом. Активним користувачам інтернету простіше, адже інструкцій щодо відключення додаткових опцій онлайн набагато більше. Всі методи детально описані нижче.

Звернутися за допомогою в офіс компанії

Прийти в центр обслуговування клієнтів стільникового зв'язку можна ще на етапі перевірки наявних опцій. Якщо ж ви впоралися з цим кроком, але певні обставини заважають зробити відключення платних послуг Білайн, то сміливо вирушайте в один із салонів: їх адреси надаються оператором у вигляді списку на офіційному сайті, хоча найближчий центр обслуговування часто вже знаком. Візьміть з собою телефон, додатково буде потрібно паспорт. Співробітники нададуть вам будь-яку інформацію, а також допоможуть у вирішенні проблеми, як на Білайн відключити платні послуги.

Зателефонувати безкоштовно в службу технічної підтримки

Кожен оператор має спеціальним номером технічної підтримки своїх клієнтів. Він безкоштовний і при цьому цілодобовий, тобто подзвонити по ньому можна в будь-яку вільну хвилинку. Білайн не є винятком, його номер техпідтримки - 0611. Після натискання клавіші виклику чекайте відповіді, а потім за допомогою автоінформатора або самі вимкніть непотрібну опцію, або виберіть пункт зв'язку з фахівцем - він допоможе вам відписатися від всіх доповнень.

Через особистий кабінет на офіційному сайті Beeline

У статті вже вказувалася адреса сайту, де можна скористатися особистим кабінетом. Перейдіть в нього, ввівши адресу самостійно або задавши пошуковий запит. Якщо ви не проходили процедуру реєстрації, то відправте USSD-запит * 110 * 9 #. У відповідь смс буде містити пароль від вашого особистого кабінету, логіном ж є сам номер телефону. Введіть ці дані в спеціальних полях відкритого сайту, потім відшукайте вкладку з керуванням послугами. Там ви без зусиль зможете прибрати будь-яку з них.

Відключення послуги Білайн за допомогою USSD запиту

Одним з простих методів, як на Білайн відключити платні послуги, є USSD-запит. Це спеціальна комбінація символів і цифр, її набирають як звичайний номер, після чого натискають кнопку виклику. Так ви не робите дзвінок, а посилаєте запит про відключення опції. Сама команда залежить від виду підключеної опції, адже для кожної вона своя. Нижче ви можете подивитися основні з цих спеціальних комбінацій.

Список USSD-команд для відключення платних послуг і підписок

Інструкція, як відключити інформаційно-розважальні сервіси Білайн, передбачає відправку повідомлення зі спеціальним текстом. Смс повинно містити слово «СТОП», посилатися на короткий номер 5054. Слово дозволяється замінити і англійськими літерами, написавши «STOP». Те ж саме роблять для відмови від усіх підписок, тільки номер замінюють на 2838. Для інших платних доповнень діє спосіб з USSD-запитами:

  • «Автовідповідач», або голосова пошта - * 110 * 010 #;
  • «Локатор» - «Вимкнути» на 5166;
  • «Чорний список» - * 110 * 770 #;
  • «Будь в курсі» - * 110 * 100 #;
  • «Будь в курсі +» - * 110 * тисяча шістьдесят-два #;
  • «Автоплатеж» - * 114 * 0 * секретний_код #;
  • «Привіт» - 067409770;
  • «Білайн. Книги »- дзвінок за номером 068421289;
  • інтернет-повідомлення - * 110 * 1470 #;
  • «Хамелеон» - * 110 * 20 #;
  • «Баланс на екрані» - * 110 * 900 #;
  • «Видеомир» - «СТОП» на 6506.

ВІДЕОінструкція: як відключити послуги на Білайні самостійно

Допоможіть розробці сайту, ділитися статтею з друзями!

Категорія:

Hi-Tech