Для кожного власника пристроїв від компанії Apple невід'ємною частиною системи є особистий Id. Він відкриває доступ до Itunes Store, App Store, можливість створювати резервні копії, що дозволяють переносити дані з одного апарату на інший. Людина може забути свій Id і тоді необхідно виконати відновлення пароля Apple.
Що робити, якщо забув Епл айди
Компанія намагається всі свої пристрої об'єднати в єдину мережу, щоб людина могла отримати доступ до файлів, даних, сидячи за комп'ютером, використовуючи планшет або айфон. Щоб увійти в аппстора з усіх цих девайсів, знадобиться одна пара логін / код, але що робити, якщо користувач забув пароль від Apple або особистий ідентифікатор? Всі апарати за умови, що ви на них хоча б раз заходили в обліковий запис зберігають ваш Id. Інструкція, де подивитися Епл айди:
- перейдіть в розділ «Налаштування»;
- відкрийте будь-який з офіційних магазинів (аппстора або айтюнс);
- якщо раніше ви логін, то ваш ідентифікатор буде відображатися.
Якщо такий метод не допомагає, служба техпідтримки компанії підготувала кілька варіантів того, як відновити пароль apple id:
- За допомогою e-mail, який ви вказали при створенні облікового запису.
- Відновити, використовуючи контрольні питання.
- Через службу двоетапної перевірки (за умови, що ви її раніше активували).
Як дізнатися свій Епл айди і пароль
Один з найпростіших способів, як згадати Епл айди - двоетапна перевірка. Для захисту iPhone компанія розробила систему, яка покращує захист телефону. Щоб цей пункт спрацював, слід активувати аутентифікацію заздалегідь. Виконується процедура наступним чином:
- Зайдіть на вкладку «Мій Apple ID», введіть ідентифікатор, клікніть по напису «Скинути пароль», натисніть «Далі».
- Відкриється наступна сторінка, на ній необхідно написати ключ перевірки. Він повинен бути у вас записаний, його надсилали при налаштуванні двоетапної перевірки. Вкажіть девайс, на який повинен прийти код.
- Введіть присланий код на ПК і придумайте новий пассворд.
- Якщо код загублений, залишається тільки зв'язуватися з підтримкою користувачів.
Як відновити Епл айди і пароль через пошту
Реєстрація айфона в системі завжди проводиться з прив'язкою девайса до електронного ящика. Наступний спосіб, як відновити пароль apple id допоможе вам зробити це швидко і легко, якщо є доступ до e-mail. Необхідно просто оформити лист із запитом на отримання пассворда. Складається процедура з декількох кроків:
- Перейдіть на сторінку керування обліковим записом, тапніте посилання «Скинути пароль». Вона розташовується в верхній частині екрану.
- Встановіть галочку навпроти рядка «Аутентифікація по email». Натисніть «Далі», введіть електронну адресу, раніше вказаний при реєстрації.
- Повинно прийти повідомлення, в якому вказані інструкції щодо процедури відновлення ID і заміні пассворда.
Як скинути Епл айди, відповівши на контрольні питання
У разі відсутності доступу до електронкою загублені особисті дані для входу в служби компанії можна буде відновити ще одним методом - відповісти правильно на контрольні питання. Для цього на своєму айфоне виконайте наступні дії:
- Зайдіть в управління учеткой, в правому куті натисніть "Скинути пароль».
- Галочку в цей раз виставте навпроти «Відповісти на контрольні питання». Тисніть кнопку «Далі».
- Система попросить вас написати свій ID, внести дату народження, дати відповіді на питання. Всі вони були сформовані під час реєстрації облікового запису.
- Відповіді ви повинні знати, якщо все буде введено вірно, буде можливість задати новий пассворд до учетке.
Іноді користувачі настільки переживають за безпеку даних, що створюють питання, на які самі ж потім не можуть відповісти. Навіть, якщо не пам'ятаєте всього один з вірних варіантів, вам доведеться вирішувати проблему за допомогою служби підтримки клієнтів компанії. Звернення можна оформити з відповідної сторінки, наприклад, в сервісі аппстора. Знову відкрийте відповіді на питання, але вкажіть, що не пам'ятаєте деякі з них. Для підтвердження запиту необхідно заповнити форму. Далі залишається тільки чекати відповіді сервісу підтримки.