Будь-який виробничий та науковий процес має на увазі людські контакти. Від міжособистісного спілкування часто залежать результати праці. Наявність навичок роботи з людьми допомагає досягти успіху, побудувати кар'єру. Що необхідно вміти, щоб отримати позитивні результати.
Зміст:
- Робота в команді
- Комунікативні навичкиУ колективі бажано спілкуватися так, щоб вас добре розуміли. Важливо чітко формулювати свою думку, висловлювати думки усно і письмово. Це допомагає у роботі та відносинах.
- Адаптивність та гнучкістьОбставини на роботі іноді змінюється стрімким чином. Доводиться терміново змінювати існуючі плани. У цьому корисна навичка бути гнучкою. Вміння адаптуватися до ситуації, витримувати удари та продовжувати діяти допомагають побудувати кар'єру.
- Активне слуханняЯкщо практикувати таку навичку, можна викликати довіру співрозмовника. Вміння вислухати допомагає отримати повну інформацію. Коли людина відчуває, що вас цікавлять її думки, це створює сильний емоційний зв'язок.
- Підтримка та мотиваціяТакі дії необхідні керівникам та людям, які працюють у колективі. Важливо допомагати іншим у вирішенні складних завдань, підтримувати словом і справою. Корисно разом відзначати успіхи, щоб здобути мотивацію для нових звершень.
- Уміння вирішувати проблеми
- Ведення переговорівНерідко на роботі необхідно укласти договір, вирішити питання з постачальниками, врегулювати проблеми із зарплатою чи відпусткою. Хороший переговорник може знайти вихід зі складної ситуації, запропонувати оптимальний варіант, який є вигідним обом сторонам. Роботодавець оцінить такого співробітника.