Якщо необхідно поповнити банківський рахунок готівкою, бажано знати, як покласти гроші на картку через банкомат. Сучасні фінансові установи активно розвивають подібні послуги. Це зменшує навантаження співробітників і полегшує взаємодію з клієнтами. Процедура поповнення організована так, що доступна кожному. Ознайомтеся з можливими способами розміщення готівки на баланс картки.
Правила користування банківською карткою при роботі з банкоматом
Є різні моделі банкоматів для внесення готівки, що відрізняються функціями і зовнішнім виглядом. Основні правила використання однакові:
- Виконуйте інструкції для операцій на екрані.
- Якщо екран сенсорний, використовуйте цей продукт як звичайним планшетом, вибираючи необхідні пункти за допомогою дотику. В іншому випадку подумки продовжите горизонталь з вказаною операцією, потім виберіть необхідну кнопочку по периметру екрану.
- Намагайтеся діяти швидко і впевнено. Якщо ви за 20 -30 секунд не проведе ніяких дій, пристрій затримає картку. Перед цим буде вироблено звукове попередження з підказкою про необхідність здійснення будь-яких дій. Якщо не впевнені в діях, натисніть кнопку «Скасувати» ( "Cancel"). Ця обережність позбавить вас від необхідності візиту в банківське відділення.
- Вигідніше покласти кошти без комісії в пристрої банку, який видав вам картку.
- Намагайтеся набирати свій ПІН-код непомітно. При необхідності прикривайте панель для введення цифр вільною рукою.
- Якщо сумніваєтеся в безпеці пристрою, відмовтеся від операції.
Вибір банкомата з функцією cash-in
Як знайти пристрій з функцією прийому грошових коштів (cash in)? Можна скористатися для пошуку інформації інтернетом або службою підтримки банку. Наприклад, покласти гроші на карту Ощадбанку через банкомат можна в будь-якому відділенні. Можливість внесення купюр можна встановити при зовнішньому огляді найближчого банкомату. Крім стандартних прорізів для введення картки, видачі готівки та чеку, пристрій cash in містить отвір для внесення купюр.
Варіанти прийому купюр
Внести гроші на карту Ощадбанку через банкомат можна купюрами пачкою або по одній:
- Закинути пачку купюр в пристрій швидше. При цьому можна внести грошові кошти купюрами різного номіналу, але їх максимальна кількість обмежена.
- Якщо купюроприймач приймає по одній банкноті, то внести за раз можна не більш ніж 30 купюр.
Способи поповнення картки через банкомат
Зручність користувача є важливим пріоритетом клієнтоорієнтованих фінансових установ. Алгоритми способів внесення грошових коштів складаються спеціальними командами фахівців так, щоб було зрозуміло всім, від школяра до пенсіонера, як покласти гроші на карту в банкоматі. Зараз більшість банківських пристроїв надає можливість поповнити готівкою свій або чужий рахунок. Якщо у вас відсутній пластикова картка, скористайтеся терміналом оплати.
Внесення коштів на власну карту
Якщо ви знайшли підходяще пристрій cash in, дотримуйтесь його вказівок. Послідовність того, як приймають купюри такі пристрої, може трохи відрізнятися. Зразковий алгоритм дій:
- Вставте пластикову картку і введіть ПІН-код.
- Виберіть пункт меню «Поповнення балансу».
- При необхідності, виберіть рахунок і валюту.
- Після підтвердження можливості здійснення операції, вставте купюри. Гроші перевіряються пристроєм, деякі можуть бути повернуті.
- Після того, як на екрані буде виведено кількість купюр і загальна сума, з'явиться можливість додавання купюр або поповнення балансу. Виберіть «Зарахувати».
- Натисніть на «Завершення роботи».
- Заберіть чек і картку.
Як покласти гроші на картку через банкомат без карти
Банкомати в відділеннях Ощадбанку працюють майже як термінали і дозволяють класти гроші на чужу картку. Для грошових переказів необхідне знання реквізитів власника рахунку і наявність пластикової карти. Ось докладна інструкція:
- Вставте кредитну або дебетову карту, введіть ПІН.
- У меню виберіть послугу поповнення.
- Заповніть дані картки одержувача.
- Внесіть гроші і підтвердіть суму переказу.
- Завершіть операцію оплати.
- Заберіть картку і чек.
Як дізнатися про зарахування коштів на карту
Класти гроші на картку через банкомат можна за допомогою різних електронних платіжних систем, але кошти переводяться за різний час (від хвилини до декількох діб). Перевірити баланс рахунку можна кількома способами:
- СМС-інформування або мобільний банк в багатьох фінансових організаціях є безкоштовною або недорогий послугою і підключаються разом з відкриттям рахунку.
- Перевірка балансу в банкоматі - простий і надійний спосіб, щоб дізнатися про надходження коштів.
- Дзвінок на гарячу лінію. Для отримання інформації по телефону будьте готові повідомити паспортні дані і кодове слово.
- Інтернет-банкінг це сучасна форма контролю стану рахунку.
Що робити, якщо гроші не прийшли на рахунок
Зберігайте чек до надходження платежу. Якщо кошти не прийшли на рахунок, зверніться до відділення банку і напишіть заяву. У ньому вкажіть адресу, за якою вносилися кошти, і суму. У банку розглянуть вашу заяву і допоможуть вирішити проблему. Якщо рішення не буде знайдено, ви можете звернутися до суду і повернути кошти, спираючись на «Закон про права споживачів».